InstagramなどのSNSで歯科医院がスタッフを募集するとき｜職業安定法で投稿に書く6つの情報

歯科衛生士や歯科助手の募集を、医院のInstagramやXなどで投稿することが増えています。 費用をかけずに、医院の雰囲気も伝えられる方法です。

ただし、SNSの投稿も、職業安定法でいう募集の広告に当たります。 厚生労働省は2024年12月に、SNSなどで直接募集するときは、投稿に6つの情報を書く必要があるという考え方を示しました。

この記事では、職業安定法の条文と、厚生労働省の通知・リーフレットをもとに、SNSで募集するときに書くことを整理します。

SNSの投稿も「広告等」に当たる

職業安定法第5条の4第1項では、労働者の募集を行う者は、広告等で募集の情報を出すときに、虚偽の表示や誤解を生じさせる表示をしてはならないとされています。

厚生労働省のリーフレットでは、この広告等に、インターネットや、XなどのSNSが含まれるとされています。 医院のアカウントでの投稿も、ここに入ります。

同じ条の第2項では、労働者の募集を行う者は、広告等で出す募集の情報を、正確かつ最新の内容に保たなければならないとされています。 募集を締め切ったあとも投稿を残しておくと、この点で問題になりえます。

書く必要がある6つの情報

厚生労働省の通知（令和6年12月18日 職需発1218第1号）では、第5条の4第1項に反しないと認められるには、募集の情報の中に、次の6つを含める必要があるとされています。

1. 募集を行う者の氏名または名称
2. 住所（所在地）
3. 連絡先
4. 業務内容
5. 就業場所
6. 賃金

厚生労働省のリーフレットでは、これらが書かれていない場合は法令違反になるとされています。

背景として、通知とリーフレットでは、インターネットで犯罪の実行者を募集する事案があり、通常の募集と誤解させるような広告も見られることが挙げられています。

書き方の注意（厚生労働省のQ&A）

厚生労働省のリーフレットと案内ページには、募集する側向けのQ&Aが載っています。

住所は、建物名と部屋番号まで

住所は、ビル名、階数、部屋番号まで書く必要があるとされています。 テナントに入っている医院は、建物名と階数まで書いておきます。

連絡先は、電話・メール・専用フォームのどれか

連絡先は、次のいずれかを書く必要があるとされています。

• 電話番号
• メールアドレス
• 自社のウェブサイトに備え付けた、専用の問い合わせフォームへのリンク

Q&Aは、SNSのメッセージ機能で送り先を示す方法でよいか、という問いに、この3つを挙げて答えています。 「興味のある方はDMで」とだけ書く投稿は、この3つのどれにも当たりません。

採用ページへのリンクだけでは足りない

6つの情報を書かずに、それが載っている採用ページへのリンクだけを示す方法は、求人かどうかも含めて誤解を招くおそれがあるため、投稿そのものに6つの情報を書く必要があるとされています。

Instagramでは、投稿の本文にリンクを貼れないことから、「プロフィールのリンクから」と案内することがあります。 その場合も、投稿の本文に6つの情報を書いておく必要があります。

業務内容・就業場所・賃金は、短くてもよい

業務内容、就業場所、賃金は、労働条件を明示するときと同じくらい詳しく書く必要は必ずしもないとされています。 例として、次のような書き方でも、書いてあれば、直ちに第5条の4の違反にはならないと考えられるとされています（個別の判断にはなるとされています）。

• 就業場所：雇い入れた直後の就業場所だけを書く
• 就業場所：候補をいくつか示して「応相談」とする
• 賃金：「時給1500円～」のように書く

投稿の例

厚生労働省のリーフレットのイメージ図にならうと、歯科医院の投稿は、たとえば次のようになります。 医院名や金額は、説明のための仮のものです。

• 歯科衛生士を募集しています
• ○○歯科医院
• ○○県○○市○○町1-2-3 ○○ビル2階
• 連絡先：電話番号、またはメールアドレス
• 業務内容：歯科衛生士業務（予防処置・保健指導など）
• 就業場所：上記の住所と同じ
• 賃金：時給○○円～

個人で開業している医院の場合、「氏名または名称」として医院名（屋号）だけを書けばよいのか、院長の氏名まで要るのかは、通知とQ&Aには書かれていません。 この記事では確かめていないので、労働局に確認してください。

求人サイトや人材紹介を通す場合

厚生労働省のリーフレットでは、職業紹介事業者や募集情報等提供事業者（求人サイトなど）を通じて募集する場合について、次のように書かれています。

• 求職者から問い合わせがあったときに、事業者が募集主の名称などを答えることになっている
• その問い合わせ先を示していれば、募集主の名称などを必ずしも載せる必要はない
• 掲載が必要かどうかは、各事業者に確かめる

リーフレットでは、この扱いは雇用仲介事業者を通じて募集する場合のものとして書かれています。 医院が自分のアカウントで直接投稿するときは、6つの情報を書いておきます。

守らなかったとき

職業安定法第48条の3では、厚生労働大臣は、労働者の募集を行う者がこの法律に違反した場合、業務の運営を改善するために必要な措置を命じることができるとされています。 命令に従わなかったときは、その旨を公表できるとされています。

命令に違反したときは、6か月以下の拘禁刑または30万円以下の罰金の対象になります（第65条第8号）。 虚偽の広告をして労働者の募集をしたときも、同じ罰則の対象です（第65条第9号）。

歯科医院で気をつけること

• 投稿のたびに6つの情報を入れる：固定の投稿だけでなく、募集を知らせる投稿ごとに書いておく
• 締め切ったら消すか、締め切りと書く：古い条件の投稿を残さない
• 実際の条件と合わせる：投稿の賃金や勤務時間と、面接で示す条件、労働条件通知書がずれないようにする
• 応募のやり取りの手段を決めておく：院長個人のSNSでやり取りするかどうかは、応募が来たときの最初の対応にまとめています

虚偽の表示や誤解を生じさせる表示の例は、歯科医院の採用サイトにまとめています。 募集要項に書く項目は、歯科衛生士の募集要項（求人票）の書き方にまとめています。

相談先

• 都道府県労働局の需給調整事業課（室）
• ハローワーク

出典

• e-Gov 法令検索「職業安定法」第5条の4・第48条の3・第65条
• 厚生労働省「労働者の募集広告には、「募集主の氏名（又は名称）・住所・連絡先（電話番号等）・業務内容・就業場所・賃金」の表示が必要です」
• 厚生労働省「SNS等を通じて直接労働者を募集する際には氏名（名称）・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金を記載しましょう」（LL061218需01）
• 厚生労働省職業安定局需給調整事業課長「職業安定法第５条の４第１項で求めている内容について」（令和6年12月18日 職需発1218第1号）

2026年10月14日に確認しました。